Switchi 用のプロコン壊れた!どうする❓

子育て教育

こんにちは!
子供達と使っているNintendo Switch。
スプラトゥーンにハマりだしてからプロコントローラーを購入!
みんなの期待を込めて購入したプロコントローラーが壊れたんです💦

購入した経緯や壊れてからの対応について書きたいと思います

Nintendo Switch Pro コントローラー購入

プロコントローラーを購入したわけ。
それは少しでも快適にゲームがしたい!試合に勝ちたい(スプラトゥーン)
そんな思いがあって、色々と調べた結果遂にプロコントローラーにいきつきました!

2023年12月中旬頃に購入を決意!!
ただ高い!税込7,678円!
ソフトよりも高いし、なかなか購入に踏み切れません😣
少しでも安く買おうと色々と調べてみます!

購入場所価格状態
メルカリ等の中古品安い使用頻度が不明確。
Nintendo正規ショップ高い(7,678円)新品
家電量販店高い(7,670円)新品
Amazon安い(6,973円)新品
楽天市場安い(7,450円から)新品
コストコ安い(6,828円)新品
GEO高い(ほぼ定価)新品

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感想(10件)

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こんな感じでしょうか。安さでいったらコストコ!
すぐに欲しいなら家電量販店やGEO
配送の時間を待てるならAmazonというところでしょうか!

私はたまたま家電量販店で使えるポイントが残っていたので家電量販店で購入することにしました!

Proコントローラの実力はいかに

早速使ってみた!
いきなりゲームが上手くなる!訳もなく(笑)
劇的にゲームが上手くなるわけでもなく💦思っていたほどの効果は現れず!
最初はすごい重く感じて、やりにくいとまで思ってしまう始末!
こんな高価なもの買わなければよかったかも・・・と思ったけど、せっかく購入したから使い続けてみる!

ちなみに純正品以外にも任天堂さん公認のホリパッドやその他メーカーからもプロコントローラーが出ています!
値段が安いので最初はそちらに惹かれましたが、ジャイロが効かない、振動しないなど様々な制約があるようで、結局のところ純正品に行き着きました

プロコン壊れる!

2024年4月
いつも通りゲームをしていたところ、Lスティックボタンから「カチッ」という音が!!
しかも子供じゃなくて私がプレイしている時でした。

嫌な予感はしたものの、普通に使えるし大丈夫!と思っていたのですが、よくよく使っていくと、Lスティックを使って後方に下がる際のスピードが遅い、反応が鈍いといった不具合が。
またいつもよりLスティックボタンが押し込まれているような気がして、若干使いにくい気がする!

ただ症状も出たり出なかったりするので、我慢して使えないこともないか!
と故障したことを認めたくない自分🐷

ゲームって楽しくやるものなのに、そこでストレス感じてしまったら意味がないと思い、使い続けることは諦め修理に出すことを決意しました!

ここで初めてプロコンの偉大さに気づきました!失って初めて気づく偉大さ(笑)
元からついているコントローラーでいつものようにゲームをプレイするも全く思ったように操作ができない!
完全にプロコンに依存している状態となっていました!
なので早急に修理手配を!

プロコン修理依頼

まずは購入した家電量販店に電話!

わたし
わたし

もしもし。そちらで購入したNintendo Switchのプロコンが壊れっちゃったんですけど。まだ購入してから4ヶ月なので修理対応してもらいたいです。

家電店店員
家電店店員

任天堂さんは店舗対応ができないです。

お客さまが直接、任天堂さんとやりとりをしてください。

わたし
わたし

わかりました。ありがとうございました。

うーん。了解。
ちょっと面倒臭いが自分でやるしかないか!ということで任天堂のホームページで検索!

任天堂のホームページへ

修理のご案内|サポート情報|Nintendo
ゲーム機やソフトの修理に関するご案内をおこなっています。オンライン修理受付もこちらから。

任天堂のホームページに修理依頼ができるページがあります。
ここから手順通りに行っていけばOK!流れ的には
修理を申し込む(予約)

商品の発送

任天堂で修理(修理代金等について連絡)

修理されて返送

こんな感じです。

実際に修理申請してみた

まずは任天堂のホームページから修理依頼です。
ホームページに記載されいる通りに進んでいくと、個人情報や修理して欲しいもの、故障状況等について記入します。
所要時間的には5分程度でしょうか。

修理申請完了すると、こんなメールが届きます。

大事な点があります!
保証書必要。購入店での保証書や購入店の押印が必要となります。もしない場合は保証期間内であっても有償修理となってしまう可能性ありです。再発行などしてもらう必要があるかもしれませんね。

あとはホームページに書かれている注意事項を見ながら梱包。
着払いで発送です。

無事任天堂に到着したようです。
長くて2週間掛かるとのこと。気長に待つかーと思ってたら

たった4日で完了!神です!

やってみてわかったこと

今回はNintendo Switchの純正プロコントローラーの修理について書きました。
たまたま購入して1年以内であったことから、保証期間内で無償修理対応してくれました。
有償対応だと4,000円くらいするみたいですし、その際は送料も有料ですので、新しく購入することも視野に入れなければ。
対応もかなり早いし、サポートはとても良いと感じました。

あとプロコン恐るべしですね。
なんとなく使っていたけれど、なくなってからその偉大さに気づきました!
ゲームを快適にやるならプロコン必須ですね(笑)

では

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